프랑스의 수백 개 대형마트가 냉장 및 냉동고 온도를 상승시켜 수백만 유로 상당으로 추정되는 신선 및 냉동 식품을 부패하게 만든 사이버 공격을 받았습니다.

해커들은 냉동 장치의 온도를 조절하는 소프트웨어의 제어권을 확보하여, 밤새 일부 장치의 온도를 섭씨 50도(화씨 120도)까지 상승하도록 강제했습니다.

쿠페라티브 유(Coopérative U)의 최고경영자(CEO)는 자사의 여러 대형마트가 “극도로 심각하고 전대미문의” 공격을 받았다고 밝혔습니다.

AFP 통신에 따르면, 해당 체인의 100개 이상 대형마트가 표적이 되었으며, 앙테르마르셰(Intermarché)와 그 브랜드인 네토(Netto)의 매장도 최소 300곳이 피해를 입었습니다.

카르푸(Carrefour), 모노프리(Monoprix), 에클레르(E.Leclerc)를 포함한 다른 주요 식품 유통업체들도 이번 공격의 피해를 입었으며, 이번 공격은 덴마크 엔지니어링 기업 단포스(Danfoss)가 제공한 소프트웨어를 표적으로 삼았습니다.

이 소프트웨어는 유통업체들이 냉동 장치를 원격으로 관리할 수 있도록 해줍니다.

보통 대형마트 냉동고는 밤중에 온도가 약간 상승하는 짧은 성냥(제빙) 과정을 거칩니다. 하지만 이번에는 해커들이 장치에 열을 가하고 높은 온도를 유지하도록 명령했습니다.

단포스는 피해를 입은 냉동 장치들이 식별된 위험을 방지하기 위해 보안 소프트웨어를 업데이트할 수 없는 구형 모델이었다고 말했습니다.

공격의 전체 규모는 불분명하지만, 개별 체인들이 제공한 수치에 따르면 프랑스 내 전체 약 15,000개 매장 중 약 500개 매장이 피해를 입은 것으로 나타났습니다.

카르푸는 6,000개 매장 중 80곳의 냉장고가 해킹당했다고 밝혔고, 모노프리는 400여 개 매장 중 5%가 피해를 입었으며 상태를 보장할 수 없는 식품은 판매에서 제외했다고 밝혔습니다.

앙테르마르셰와 네토를 소유한 무스케테르 그룹(Mousquetaires Group)은 BBC에 보낸 성명에서 월요일 오후 일부 신선 및 냉동 식품 진열 장치가 여전히 작동 불능 상태라고 말했습니다.

매장들은 “이들 장치에서 제품을 수거하기 위해 필요한 모든 예방 조치를 취했다”고 밝히며, 직원들이 “가능한 한 빨리” 매대를 재진열하기 위해 작업 중이라고 덧붙였습니다.

로이터 통신은 앙테르마르셰의 냉장고가 월요일 새벽까지 6시간 동안 섭씨 50도까지 과열되었으며, 해당 유통업체는 건강 위험을 피하기 위해 영향받은 식품을 모두 폐기했다고 보도했습니다.

이번 공격으로 인해 월요일 아침 여러 대형마트 체인의 지점에 출근한 매장 관리자들은 냉동고에서 불어오는 뜨거운 열기를 맞닥뜨려야 했습니다. 일부 지역에서는 작은 화재가 발생하기도 했습니다.

프랑스 방송 BFMTV는 아이스크림 코너의 냉동고에 섭씨 26.5도가 표시된 사진을 공개했습니다.

방송은 알자스 지역의 대형마트 두 곳에서만 총 27만 유로(22만 8,000파운드)의 손실이 보고되었다고 덧붙였으며, 이는 전국적인 피해액이 수백만 유로에 달할 수 있음을 의미합니다.

프랑스 검찰은 이번 사건에 대해 전담 사이버 범죄 수사에 착수했으며, 파리 검찰청은 이를 “프랑스 전역의 여러 주요 식품 유통 체인의 냉장고에 영향을 미친 대규모 사이버 공격”이라고 불렀습니다.

크리스토프 한센 유럽연합(EU) 식품담당 집행위원은 X(구 트위터) 게시글을 통해 이번 해킹을 규탄하며 “식량 안보는 모든 수준에서 더 많은 관심이 필요합니다. 식량의 무기화가 현실이 되었기 때문입니다”라고 덧붙였습니다.

도미니크 셸셰 쿠페라티브 CEO는 X 게시글에서 직원들이 “상황을 가능한 한 빨리 복구하기 위해 냉동 전문가들과 협력하여 총력을 기울이고 있다”고 말했습니다.

그는 해킹 사건에 대한 수사를 촉구하며 프랑스 식량 공급에 필수적인 설비를 표적으로 삼은 것은 “용납할 수 없는 일”이라고 말했습니다.